AluaSoul Orotava Valley
Información AluaSoul Orotava Valley
Si estás planeando unas vacaciones o una escapada, encontrar el alojamiento ideal puede marcar la diferencia en tu experiencia. En la hermosa Puerto de la Cruz, ubicada en la provincia de Santa Cruz de Tenerife, se encuentra el AluaSoul Orotava Valley, un hotel de 4 estrellas que ofrece una amplia gama de servicios y comodidades. A continuación, te contamos todo lo que puedes esperar de este encantador hotel y otros alojamientos en la zona.
Las comodidades del AluaSoul Orotava Valley
El AluaSoul Orotava Valley es un hotel que se especializa en proporcionar un ambiente relajado y acogedor. Sus instalaciones están diseñadas para satisfacer las necesidades de los huéspedes que buscan tanto descanso como diversión. Desde habitaciones bien equipadas hasta áreas comunes donde puedes relajarte, cada rincón del hotel está pensado para tu comodidad.
Una de las características más destacadas del AluaSoul Orotava Valley son sus habitaciones. Estas son espaciosas y modernas, con opciones que van desde habitaciones estándar hasta suites con vistas impresionantes. Además, todas las habitaciones cuentan con servicios como Wi-Fi gratuito, climatización y televisión por satélite, asegurando que te sientas como en casa durante tu estancia.
Servicios adicionales que encontrarás
En el AluaSoul Orotava Valley, los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de servicios adicionales que enriquecen la experiencia. Uno de los más apreciados es la piscina al aire libre, donde puedes relajarte bajo el sol canario. La piscina está rodeada de hamacas, perfectas para descansar y disfrutar de un buen libro.
Otro servicio destacado es el restaurante del hotel, que ofrece una amplia gama de platos locales e internacionales. Los desayunos son especialmente valorados por su variedad y calidad, lo que te da la energía necesaria para explorar la zona durante el día. También suelen organizar cenas temáticas que permiten a los huéspedes degustar sabores diferentes cada noche.
Explora la zona alrededor del hotel
Uno de los grandes atractivos de alojarte en el AluaSoul Orotava Valley es su ubicación estratégica. Puerto de la Cruz es una ciudad llena de vida y actividades. Desde el hotel, puedes acceder fácilmente a playas hermosas, como Playa Martiánez, famosa por sus aguas tranquilas y su ambiente animado.
La ciudad también es conocida por sus jardines botánicos y parques que invitan a pasear y disfrutar del entorno natural. El Jardín Botánico de Puerto de la Cruz, por ejemplo, es un lugar perfecto para los amantes de la naturaleza. Aquí puedes admirar una diversidad de plantas de todo el mundo mientras paseas por sus senderos tranquilos.
Alojamientos alternativos en la región
Si el AluaSoul Orotava Valley no es lo que estás buscando, Puerto de la Cruz ofrece una variedad de alojamientos que se adaptan a diferentes presupuestos y gustos. Puedes encontrar hostales y hoteles boutique que ofrecen un ambiente más íntimo y personalizado. Estos lugares suelen estar ubicados en el corazón de la ciudad, lo que te permite disfrutar de la cultura local.
También hay numerosas opciones de apartamentos turísticos, ideales para quienes prefieren cocinar sus propias comidas y disfrutar de mayor independencia durante su viaje. Muchos de estos apartamentos están equipados con cocina, y algunos incluso cuentan con terrazas con vistas al mar, lo que puede ser un gran aliciente para relajarte al final del día.
Imágenes AluaSoul Orotava Valley
Localización AluaSoul Orotava Valley
Contactar con AluaSoul Orotava Valley
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Dirección: C. Manuel Yanes Barreto, 13, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife Población: Puerto de la Cruz Provincia: Santa Cruz de Tenerife Código postal: 38400 Página web: Visitar web Teléfono: 912 18 62 56 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre AluaSoul Orotava Valley
4,4 de 5 · 60 valoraciones
Imma P Comentario de Google
★★★★★
Muy buen hotel con buenas instalaciones pero lo mejor a destacar es su personal. Desde los señores de la recepción que había por la mañana así como el chico de la noche, hasta el personal del restaurante. Todos muy simpáticos, agradables, resolutivos, empáticos, atentos.... un equipo de profesionales de 10 la verdad. Es un hotel para repetir.
Sandra Ferrer Rodríguez Comentario de Google
★★★★★
Una pena....pero solo porque ya yego el momento de nuestra salida de este espectáculo de hotel . No tengo palabras, desde el mint 1 ...fue todo perfecto, buen servicio, amabilidad. Cabe destacar que entramos antes de nuestra hora...las 15h ...a las 13. 30 ya nos dejaron pasar.... y con la casualidad de que la habitación....que es impresionante y la más cercana a la piscina... pues fuimos enseguida a la piscina sin perder tiempo... y con la mala suerte o buena...no lose... que un empleado tubo un pequeño incidente, en el cual pude actuar como sanitaria ya que la socorrista estaba en turno de comida. Por suerte fue un susto y he sabido que descansa en casa...me alegro sr José...y deseo poder volver pronto y verlo bien. Gracias a todo el personal del hotel y bares...que no cesaron de invitarnos para agradecernos la actuación.. ... y yo solo decirles que es lo que tenía que hacer... felicidades a todos por su compañerismo... como estuvieron atendiendo y preocupándose por su compañero.... de verdad felicidades! Muchas gracias a todos y cada uno de los empleados... desde recepción....bares..restaurante... limpieza...todo es perfecto y logran un servicio impecable. Buen trabajo!! Volveremos!!
francisca rodriguez Comentario de Google
★★★★★
Personal maravilloso, muy atento a las necesidades. La primera noche, tuvimos una habitación un poco ruidosa y al día siguiente en un momento nos la cambiaron, haciendo nuestra estancia maravillosa. Limpieza perfecta y ubicación cerca de todo, playa, loro parque a 5minutos caminando. Sin duda, cuando volvamos repetiremos hotel. Millones de gracias por el trato. No dudéis en conocer a David y Emilio ( bar), siendo yo del gremio, encantada de conocer gente así de simpática y atentos. Bravo, gracias por tratarnos así.
Miguel Angel Comentario de Google
★★☆☆☆
He estado alojado una semana y me han engañado.\nEngañado porque en su página pone que el hotel ha sido reformado íntegramente en el 2021 y eso no es cierto solo están reformadas las habitaciones.\nEngañado porque reservé la habitación con Todo incluido y el Todo Incluido sólo incluye las bebidas de la casa ,si quieres de marca tienes que pagar un suplemento . Los refrescos son grifo,te cobran hasta el agua embotellada .\nEngañado porque se promocionan como unos de los mejores hoteles de Puerto de la Cruz y corroboro las reseñas anteriormente escritas por otras personas ,la comida con poca variedad y calidad , tanto en el almuerzo como en la cena, siempre cerdo y pollo , la ternera y el cordero ni está ni se le espera.El pescado que sirven son de las especies más baratas ( tilapia, perca etc...).\nEl suplemento que se paga por My Favorite club no merece la pena con lo que ofrecen.\nSu estrategia de gestion es un Todo Incluido de bajo coste.\nSirva esta reseña para que no engañen a futuros clientes y que si deciden ir sepan lo que se van a encontrar.\nPor mi parte no volveré a alojarme en ningún hotel de la cadena Hyatt.\nLo único que se salva son las habitaciones y el personal.
Alejandro Ochoa Comentario de Google
★★★★★
Buen hotel, con ambiente ideal para parejas y muy buenas vistas.\nHabitaciones limpias y amplias.\nLa única pega por decir algo, que el horario del restaurante para las cenas finalizaba muy pronto.\nA destacar también la atención del personal, muy buena.
Ricardas Vaisnoras Comentario de Google
★☆☆☆☆
Resumen: cucarachas, pésima comida, mala limpieza\n\nReservamos para una semana de vacaciones a media pensión en una suite 3ª planta. Nuestra valoración es la siguiente:\n\nDesayuno: el desayuno dentro de lo “normal” es aceptable, pero hemos estado en hoteles de dos estrellas mucho mejores que este desayuno.\n\nCenas: pésimas. A mejorar en todos los sentidos. De plancha es una carne (cerdo) sin sabor ninguno y de pescado uno, sin sabor ninguno y de mala calidad. El resto de comida es medio insípida (excepto un par de sopas/purés). Los postres malos. Todos de polvos/compra ninguno medio casero.\n\nLo peor, nosotros a los 4 días de estar allí, nos apareció una cucaracha pequeña en el baño (de la cual no hice foto. Al día siguiente, nos sale una cucaracha por la mañana trepando el marco de la puerta de tamaño de una moneda de 2€ algo más grande. Lo comunicamos al personal y simplemente dicen que pasan un spray para que no entren.\n\nLa última noche nos salió una cuchara más corriendo por el suelo.\nEn el hotel dicen que nos entienden, pero ni siquiera una disculpa. Dicen que cuando ha pasado con otros clientes echan spray y en unos días no entran. Nosotros, no hemos puesto una hoja de reclamaciones porque teníamos que coger el vuelo.\n\nLa limpieza de las habitaciones, es pobre. Te hacen la cama, las toallas, y a veces, te lavan el suelo/aspiran.\nEl plato de ducha varias veces estaba sin limpiar, junto con el wc y las tazas de la habitación.\n\nCalidad precio, mala. Higiene poca.\nNo repetiremos.
Pablo Gonzalez Comentario de Google
★★★★★
Habitación con vistas al mar gigante, con dos espacios diferenciados más el baño, detalle de botella de cava de bienvenida, terraza amplia y con vistas muy buenas del mar.\nDesayuno bueno y amplio, que podría tener un poco más de producto local.\nRespecto al servicio, no tiene room service, hay empleados que no hablan español...piscina algo pequeña\nMuy muy recomendable
Bianca Gutierrez Comentario de Google
★★☆☆☆
Hemos estado 4 días en este hotel y la verdad que la habitación está muy bien, el chico de mantenimiento es un encanto nos arreglo el aire acondicionado, pero también hay que comunicar a la dirección que contratar el my favorito club no corresponde a un servio especial, hemos estado en otro hoteles Alua y para nada corresponde a lo que nosotros hemos experimentado, en este hotel las bebidas eran de marca blanca, no entraba ni un ron arehucas en el todo incluido ni habiendo pagado my favorite club, yo no bebo alcohol y pedi un apleteiser y me contestaron ni tenemos ni lo tienes incluido, muy desagradable.... excaso el buffet de my favorite club, un calor insoportable en las zonas comunes, de hecho era mejor estar en la habitación que en la zona de my favorite club.\nLa comida del comedor si era variada pero repetitiva y de baja calidad, no corresponde a calidad precio, no volveremos.
Montse G. M. Comentario de Google
★★★★★
Esta ha sido nuestra segunda estancia en este hotel y hemos repetido porque ya nos gustó la primera vez.\n\nEn esta ocasión elegimos la opción My Favorite Club y en futuras ocasiones volveremos a elegirla (minibar de bienvenida, zona reservada en el comefor, hamacas creservadas en la piscina y el salón del Club con snacks y bebidas variadas). Como sugerencia, se podría incluir algún licor (whisky, ginebra, etc. de esas botellas pequeñitas propias de minibar. Aunque imagino que volarían jejeje)\n\nLo mejor del hotel es el personal, siempre atento, desde los y las recepcionistas hasta las limpuaforas, mantenimiento, camareros/as...\n\nLo peor, por poner un pero, la wifi. A nuestra habitación no llegaba; lo comentamos, estuvo el técnico para arreglarlo, pero al poco rato se volvió a ir (no volvimos a comentarlo, no es relevante)\n\nEl bufet -para nuestro gusto de comida sencilla- nos parece adecuado; en almuerzo y cena siempre hay ensaladas, fruta y alguna crema/sopa más alguna opción más \"insana\", tipo pizza, calamares (de los congelados), etc. Las mejores opciones son las comidas \"de toda la vida\"\n\nEn resumen, para una estancia tranquila para relajarse y desconectar, es muy buena opción
Julia Jiménez Sánchez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Lo peor fue la entrada,nos asignaron unas habitaciones que no estaban en condiciones, muchísima humedad en las paredes,en un casi sótano. Fuimos a quejarnos y enseguida la chica que nos atendió lo solucionó. Gracias a ella, porque aún no…
Ana Sebastian Diaz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Esta arriba de una colina, cerca de la playa eso sí, pero la cuesta que hay que subir te lo piensas dos veces antes de ir a la playa, llegas con la lengua fuera. Nos dieron una habitación en la planta baja, justo al lado los camiones de descarga de mercancías hacían lo propio bien prontito cosa que dificultaba el sueño, a las seis de la mañana ruido!. El desayuno aceptable, la cena pésima, poca variedad y muy mala calidad, los postres nada caseros, todo de polvo prefabricado, verduras, ensaladas y de plancha dos cositas a elegir, carne que era cerdo o pescado barato y mala calidad. El personal muy atento eso sí.\nNo volveré a ir, precio calidad pésimo, pillé media pensión, y se come mejor en cualquier sitio de por allí y más económico.
Alejandro Iglesias Comentario de Google
★★★★☆
Habitacion muy comoda con dos servicios, aire acondicionado independiente en habitacion y salon y ducha muy amplia. La limpieza no era la mejor: no se barre/aspira frecuentemente el piso, y en el baño hemos visto varias cucarachas pequeñas durante nuestra estancia. La nevera de cortesia esta escondida en un mueble al que le falta un tornillo en una de suss bisagras, por lo que la puerta no cierra correctamente. El buffet de desayuno bueno y variado, y la piscina es muy agradable.
ROSA DEL MAR SARRIAS QUESADA Comentario de Google
★★★★☆
Estuvimos muy bien, por poner una pega la limpieza de la habitación, era bastante mejorable. La gente te de comedor súper serviciales.
Agustina Groba Comentario de Google
★★★★★
Fuimos de vacaciones por cinco días con mi pareja y nos encantó el hotel desde el primer momento. Destacamos la amabilidad de Laura y sus compañeros de recepción en el check in y cada vez que necesitamos algo.\nLa habitación era muy bonita y espaciosa, la cama super grande y cómoda. Mención especial a la ducha italiana.\nEl buffet nos pareció muy completo tanto en el desayuno como en la cena, con opciones para todos los gustos.\nEl área de piscina contaba con muy buenas vistas y con los estupendos tragos que servían Rembrandt y sus compañeros del snack bar.\nUno de los días tuve una caída por torpeza mía y me doblé el tobillo. El personal del hotel me asistió con vendas y hielo y luego estuvieron en contacto llamándome a la habitación para saber cómo estaba.\nEstamos muy agradecidos y esperamos volver.
Sonia Caballero Bautista Comentario de Google
★★★★★
Maravillosa experiencia,dar gracias a todo el personal por el trato desde el personal de recepción hasta el personal de limpieza,todos fueron súper amables y atentos y agradecer el trato que le dieron a mis perritos teniendo el detalle de ponerles camitas y bebederos en la habitación,sin duda repetiremos
Ainara Montes de Oca Fuentes Comentario de Google
★★★★☆
Fuimos de vacaciones por semana santa y la verdad que nos gustó mucho. Sabemos que el tiempo en el Puerto de la Cruz no siempre acompaña pero aún así valió la pena. El hotel está reformado y nuevo, da gusto pasear por el. Las habitaciones son amplias y cómodas y todo estaba bastante limpio. La comida está muy buena aunque no tienen mucha variedad en el almuerzo y cena pero se come bien. La piscina no es muy grande tampoco pero la mayoría de turistas se van de visitas y ningún día estuvo demasiado llena. La atención en el bar de la piscina está muy bien, te hacen la comida sobre la marcha y te la llevan a dónde estés. Por último, nos pareció muy divertida la animación de la piscina, nos lo pasamos genial con las chicas jugando a los dardos y al final nos dieron unas camisetas del hotel por participar. Volveremos.
Vane Mendez Comentario de Google
★★★★★
Fue un acierto coger este hotel para nuestras vacaciones en la isla. El trato ha sido espectacular, la limpieza de la habitación de 10.\nLas instalaciones estaban super bien. Las piscinas son pequeñas, y quizá, si vas en pleno verano, pues se masifican más, pero en las fechas que hemos ido no estaba lleno.\nSi tengo que poner un pero, es en la variedad del buffet. Todo ha sido bastante repetitivo. No hay mucha variedad, pero contando que es un hotel only adults, creo que no hacia falta más. Solo que todo era muy repetitivo.\nLos desayunos estaban bastante bien y completos.\nVolvería a repetir mis vacaciones sin duda.
Nacho Sanchez Comentario de Google
★★★★★
El hotel es estupendo, las habitaciones son amplias y muy confortables y todo el personal del hotel me trato de maravilla, muchas gracias, volveré.
Jessica Iglesias Comentario de Google
★★☆☆☆
La comida es malísima. Todo es ultraprocesado, está frío y además escaso.\nEl desayuno si merece la pena pero la cena para nada, además de que el horario de cena es de 20:30 a 21:30. Dentro de dicho horario a las 20:40 no reponen lo q se agota, a las 21 empiezan a recoger y a montar el desayuno y a las 21:15 ya parece que molestas... Con la de sitios que hay en el norte de la isla donde comer bien no merece la pena si vas a recorrer la isla.\nLas habitaciones, sin embargo, están MUY BIEN. Son amplías, la cama es grande, tienen aseo y baño... Cómo hotel es muy recomendable
Oscar Garcia Diez Comentario de Google
★★★★★
Sensacional hotel en todos los aspectos pero el trato del personal es verdaderamente excepcional. Nuestro agradecimiento especialmente a al Sr. Mendez por hacer que nos sintieramos mejor que en casa. Felicitaciones de verdad.
Ursula Vanes A Comentario de Google
★☆☆☆☆
La ubicación es muy buena y por fuera parece un hotel de calidad, pero la realidad es otra muy distinta. ||||Paredes llenas de humedades que parece que estás en una casa abandonada.
Carlos P Comentario de Google
★★★★★
Ubicado en zona tranquila del Puerto. Una instalación moderna con habitación amplia y confortable. Su personal muy cordial en todos los servicios, un 10 para el equipo. La comida le falta variedad, aunque muy bien presentada, fresca y de buen sabor....faltaban proteínas al grill... pescado, ternera... Sin embargo me encontré con hígado ????.\n\nVolveré porque la relación precio/experiencia es superior
eva rodriguez Comentario de Google
★★★★★
Hemos pasado una semana genial, y mucha culpa de ello lo tienen lo espectacular de tenerife y los currantes de este hotel, desde la recepción, pasando por las chicas de la limpieza, el desayuno, el fuertote del gimnasio, y especial mención a Adai el socorrista y Yanira la chica del Aqua gym ????,..... Enhorabuena por hacer funcionar asi este monstruo de hotel
Willem van der Veen Comentario de Google
★★★☆☆
Hotel renovado hace unos años con habitaciones grande, modernos y limpios. El aire acondicionado no funcionaba, en teoria han avisado mantenimiento pero no han venido. Las vistas al jardin tampoco vi, solo hay un muro grande, parece que estas en una cueva.\nPiscina climatizada, terraza bonita.\nBuen desayuno. Mucho variedad y calidad bueno. Solo el cafe: por favor pon de grano y no el polvo inbebible.\nHay entertainment todas las noches: guay si tienes mas de 65 años
Yolanda Alberto Comentario de Google
★★★★★
Comimos en el restaurante del hotel, una degustación de 8 platos a cada cual más increíble que el anterior. Salimos encantados, el servicio inmejorable y los platos y la materia prima de los mismos de muy buena calidad.
Nestor V Comentario de Google
★★★★★
Una maravilla de hotel. Desayuno buffet increíble, habitaciones cuidadas y piscina muy tranquila. Sin duda volvería a repetir.
Vanessa Angel Comentario de Google
★★★★★
Un hotel recomendable si vas de vacaciones con coche para poder moverte por la isla. Buenas habitaciones. Las vistas son estupendas y, además, es bastante tranquilo.
Bitita Sánchez Comentario de Google
★★★★★
Nos encantó el hotel. Las habitaciones muy amplias y cómodas y el desayuno variado y muy bueno. Aparcamiento muy cerca, gratuito.
Maria Teresa G Comentario de Google
★★★★★
Totalmente recomendable ,la amabilidad del personal,el desayuno muy bueno y variado,la limpieza ,las instalaciones ,la localizacion,facil para aparcar si vienes con coche…Genial!! Repito seguro
Yuvimar Morales Comentario de Google
★★★★★
En nuestra estadía en el hotel, la verdad no tengo problema. El personal muy amable y atento en las ocasiones especiales. Sobre el parking ????️ sin problema porque la ubicación del hotel tiene a sus alrededores para estacionarse.…
Maribel Norman Comentario de Google
★★★★★
Un hotel muy recomendable! Habitaciones amplias y limpias, camas cómodas y las zonas comunes muy agradables. El personal muy amable también. Repetiríamos seguro!
David Gibello (La cocina de Gibello) Comentario de Google
★★★★★
¡Descubre la magia de Tenerife en el Hotel AluaSoul Orotava Valley! Situado a solo 300 metros de la hermosa Playa Jardín en Puerto de la Cruz, su hotel es el oasis perfecto para tus vacaciones. Con una piscina exterior climatizada en invierno, un gimnasio para mantenerte en forma y dos restaurantes que te deleitarán con exquisitas carnes, pescados y platos locales.\n\nAdemás, podrás disfrutar de un refrescante cóctel en su bar junto a la piscina o en su barra especializada en coctelería. No te pierdas sus emocionantes espectáculos diurnos y nocturnos.\n\nSu 202 modernas habitaciones tipo suite ofrecen impresionantes vistas al mar o al Teide y cuentan con todas las comodidades que necesitas para una estancia inolvidable. Con aire acondicionado, conexión wifi, baño completo, televisión, nevera y caja fuerte.
Jose Luis Lopez Comentario de Google
★★★★★
Sin lugar a duda un hotel para descansar y sentirse como en casa. Las habitaciones tipo suite, la ubicación súper tranquila, la comida bastante bien, las camas muy cómodas. Pero lo mejor de todo los trabajadores, recepcionistas, personal de comedor y barra, camareras de habitación, personal de piscina, mantenimiento. Espero no dejarme a nadie un 10 para todos ellos.
puri Mayorga Parrilla Comentario de Google
★★★★★
Han sido unos días maravillosos un hotel estupendo y la.habitacion es muy amplia y moderna todo muy limpio.\nLa comida muy bien lo mejor de todo sus trabajadores son muy amables y simpáticos , me encantaron los mojitos que hace Rembrandt.\nLa animacion genial gracias Ana y a tu compañero por ser tan cariñosos con nosotros.\nSeguro q nos volveremos a ver .
R. L. Comentario de Google
★★★★★
Buena ubicación y servicio. Las habitaciones geniales, espaciosas y limpias. Y el buffet una maravilla.
María Martínez Comentario de Google
★★★★★
Una estancia estupenda!! Desde las habitaciones hasta el personal, todo de 10. Especial mención a los trabajadores en recepción y las chicas de entretenimiento, Yanira y Ana. Recomendado a todo el mundo!!! ☺️
Nikolett Smirnova Comentario de Google
★★★★★
Personal muy amable, la comida de mejor relación calidad precio, cenas temáticas y actividades durante el día ???? fuimos con mi pareja con todo incluido y pasamos un finde estupendo, recomendado!!\nPd vista muy bonita desde la terraza y las habitaciones amplias siempre es un plus????
Ma. Llum Via Gil Comentario de Google
★★★★★
Todo muy correcto, limpieza, desayuno,cena, cada dia hacen diferentes actuaciones o entretenimiento. Muy buen situado para poder visitar y desplazarte en coche por toda la isla. Nos da mucha pena irnos, nos han tratado de 12, todo muy correcto, lo recomendamos para todos, comida, diversión, amabilidad, trato, limpieza, tranquilidad, alojamiento, no podemos poner nada negativo. Lo recomendamos 100%
Tamara DS Comentario de Google
★★★★☆
Fuimos un fin de semana(de viernes a domingo) y extendimos un día más, porque realmente estuvimos muy agusto.\nDestacar las habitaciones renovadas, sobre todo vista al Teide en las plantas superiores. Realmente espectacular despertarse con esas vistas.\nEn cuanto al buffet, decir que el desayuno y la cena están mejor que el almuerzo. Ya que en este, acortan la zona y es mas escaso.\nEn cuanto al servicio, impecables.\nMendez, un profesional en el sector y con un trato de amabilidad que hace que te sientas como en casa, pero desde la recepción, la animadora, el personal del bar de la piscina…no queda uno que no nos haya tratado de 10.\nSin duda para repetir, y por poner un “pero” quizás eché en falta una zona de entretenimiento tipo recreativos, si vas a pasar varios días en el hotel.
Jesús Pizarro Comentario de Google
★★★★★
Un hotel ???? calidad/precio muy recomendable.\nTotalmente reformado, moderno y acogedor.\nPersonal muy atento y amable, habitaciones muy grandes y cómodas, con todo tipo de servicios.\nDesayuno excepcional, variedad y calidad.
Ana Martín Alonso Comentario de Google
★★★★★
La experiencia fue estupenda, habitación increíble, limpieza del 10 y unas vistas impresionantes.Un hotel perfecto para descansar y desconectar,el personal muy amable y atento,cabe destacar a Bruno uno de los camareros, siempre con buena actitud y una sonrisa ????, repetiremos seguro
Alvaro P Comentario de Google
★★★★☆
Las habitación son increíblemente buenas como las instalaciones el personal es majísimo y el hotel muy limpio en general lo único que me quejo de este hotel esque los horarios del desayuno 7-10 y la piscina 10-19 me parecen cortos y más en pleno verano en Tenerife
Adrián Rodríguez Ares (Adrianix) Comentario de Google
★★★★★
Uno de los mejores hoteles en los que he tenido el placer de estar.\n\nLO MEJOR\n- El personal es increíblemente amable y se preocupa porque tengas la mejor estancia posible.\n- Las habitaciones son en suite, enormes y todas equipadas con terraza y reformadas recientemente. Limpieza muy buena.\n- La comida, al contrario de lo que dicen otras reseñas, está realmente bien para la categoría del hotel, con tres cenas temáticas por semana y ofertas en bebidas.\n- Las vistas desde la terraza de la cafetería, impagables al atardecer. Y las vistas desde la habitación al Teide, cuando decide asomar entre la panza de burro (para muestra dos fotos).\n\nLO MENOS BUENO\n- Está un poco alejado del centro de Puerto de la Cruz, y en una colina bastante alta, la guagua o el coche se hacen bastante necesarios. A cambio, tiene aparcamiento público al lado, que da servicio también al centro de salud.\n- Las almohadas no acababan de ser perfectas, al contrario que el colchón.\n- El diseño de las duchas reformadas hace que se salga el agua y que la puerta del baño se hinche con el tiempo.\n- El horario de la piscina podría ser un poco más amplio (hasta las 18h en primavera y hasta las 19h en verano).
Félix Alcudia Palacios Comentario de Google
★★★★★
Pues leí muchas opiniones y fui preocupado por el tema comidas ya que opté por un todo incluido. Pues no hay que guiarse tanto por las opiniones negativas, la comida muy rica y abundante y la calidad bastante buena.\nLas habitaciones fantásticas y la ubicación perfecta. Pillamos coche de alquiler y pudimos aparcar en la puerta cada día.\nEl personal muy amable todo el tiempo.\nLa piscina con una temperatura ideal.\nLa verdad es que no cambiaría nada de lo que pude vivir allí y sin duda será mi primera opción cuando volvamos.
Pablo Morgade Fernández Comentario de Google
★★★★★
Un hotel fantástico. La gente muy amable. Lo único a destacar es el horario reducido de todo: las cenas terminan a las 2130 y la piscina cierra a las 19 horas en agosto.
Clara Agudo Comentario de Google
★★★★★
Nos ha gustado mucho en general.\nEl desayuno buffet muy completo y de calidad. El servicio es super atento y agradable y las habitaciones muy limpias, amplias y cómodas. Si volvemos repetiríamos en este hotel.
Mariflower Comentario de Google
★★★☆☆
El hotel necesita una reforma. La moqueta tiene manchas por todas partes, la puerta del baño tiene la pintura levantada del agua de la ducha, el café del desayuno es imbebible, las butacas del bar tienen manchas. El zumo de naranja natural del desayuno se paga aparte, aún teniendo todo incluido. No hay parking propio.\nA su favor, el personal es muy amable.
GARPER J Comentario de Google
★★☆☆☆
Un hotel interesante, la suite es magnífica y la comida en general aceptable. Un lugar agradable, el bar también está bien con su terraza. El problema son los olores. Huele fatal a tuberías o desagües y al llegar a la habitación teníamos que abrir de par en par todo por el pestazo que tardaba horas en irse. Una pena pues nos gustó en general todo, pero es un asunto muy desagradable que no puede pasar a estas alturas y con los precios que se pagan.
Susana C Comentario de Google
★★★★★
Muy satisfechos con la estancia en todos los sentidos. Todo perfecto, limpieza, atención, habitaciones, entorno, todo el servicio atento, incluidos camareros y animadoras. ||Sin duda lo recomiendo, nosotros volveremos. ☺️
David Lahuerta Comentario de Google
★★★★★
Un hotel con una relación calidad/precio muy buena. El hotel está bien situado, aunque no esté en el centro de Puerto de la Cruz, está situado en un lugar tranquilo. Lo mejor es el aparcamiento gratuito que hay a 2 minutos andando. Las habitaciones son muy amplias, con un pequeño cuarto de estar con un sofá, el dormitorio es bastante amplio. Nosotros elegimos la habitación con vistas al Teide, aunque no tuvimos mucha suerte para verlo, ya que la mayoría de los días había bastante neblina. La terraza también está bien, con una mesa y dos sillas. El baño está muy bien, con una amplia ducha. El buffet de desayuno es muy abundante, con plancha incluida para tortillas y crepes en el acto. El buffet de cena también está muy bien, con plancha de carne y pescado. El servicio de camareros es increíble y además, el agua es totalmente gratuita. La zona de la piscina con bastantes hamacas y sombrillas, con bar para picar algo o tomar una bebida. Un sitio al que volveremos seguro.
Ricardo DH Comentario de Google
★★★★★
Personal muy amable, atento y profesional. Desayunos y cena abundantes y ricos. Increíble el pack de bebidas para la media pensión. Gracias al personal de Recepción, Comedor, Cocina y Limpieza de Habitaciones. 2 días de relax increíbles. Una pena que la piscina y su entorno no sea algo mayor, pero tampoco es algo negativo. Me quedo con la tranquilidad del Hotel y la atención del personal. Gracias.
Gloria Vique Domene Comentario de Google
★★★★★
Muy buena estancia en el hotel. Las habitaciones muy cómodas y limpias. El servicio de animación del hotel muy divertido además, Yanira y Ana organizaron un montón de actividades chulas, música, juegos, pilates, geniales las dos. Y servicio de bar con camareros muy amables, Lucía y compañeros
Ilona S Comentario de Google
★★★★★
Me ha gustado mucho la ubicación y el servicio del hotel. Todo ha sido perfecto, las habitaciones siempre limpias, el personal nos ha tratado genial, dando consejos para visitar la isla. Por cierto los desayunos eran variados y ricos. |he disfrutado de mis vacaciones, muchas gracias equipo.
Adrián R Comentario de Google
★★★★★
LO MEJOR|- El personal es increíblemente amable y se preocupa porque tengas la mejor estancia posible.|- Las habitaciones son en suite, enormes y todas equipadas con terraza y reformadas recientemente. Limpieza muy buena.|- La comida, al…
Irene Huertas González Comentario de Google
★★★★★
Excelente hotel!! Muy limpio y camas muy cómodas. Las animadoras Yanira y Ana muy profesionales, hacen una gran variedad de actividades con una sonrisa en la cara siempre. También mención especial a los de recepcion, incluso los prácticos fueron excelentes. En general todo el servicio de diez. Un ambiente muy agradable y todo el mundo encantador. Hacía años que no iba a un hotel así. ¡¡Repetiríamos sin duda!!
Raquel O Comentario de Google
★★★★★
Todo excepcional, la habitación, el bufet, el personal, etc. mención especial para el cocinero Valentín que fue muy agradable y amable en todo momento y mencionar también a una de las camareras que nos hizo sentir algo incómodos, porque en…
Angel F Comentario de Google
★★★★★
Elegimos este hotel basandonos en las opiniones y no nos ha defraudado. Hotel tranquilo, limpio, agradable, con un toque especial. ||Está alejado del centro pero hay un servicio de bus del hotel. Nosotros teníamos coche así que no lo…
Dolors m Comentario de Google
★★★☆☆
Es necesario traer coche para moverse desde el hotel a todas partes.\n4 estrellas q no se merece por la calidad baja de la comida y la poca variedad. En la cena presentan los platos del mediodía. Sólo se salva el desayuno.\nNo cambian las sábanas en toda la estancia de 1 semana.\nNo obsequian con artículos de higiéne de ningún tipo en la habitación. Sólo hay unos botes q rellenan.
Beatriz A Comentario de Google
★★★★★
Nos alojamos durante una semana y experiencia fue muy positiva. La habitación era muy amplia totalmente reformada y la limpieza era muy buena. |Solo contábamos con el desayuno y era abundante y de buena calidad. |Aunque queda un poco…
Manuel Guerrero Mesías Comentario de Google
★★★★★
El hotel es un poco laberíntico pero te acostumbras rápido. Las habitaciones y las instalaciones están muy limpias y bien cuidadas. El personal es inmejorable todos son muy atentos, amables e intentan siempre ayudarte en todo lo posible y darte los mejores consejos. Las actividades del hotel son muy buenas y las animadoras son las mejores siempre intentan animar con todas sus fuerzas a la gente a participar en las actividades las cuales son muy entretenidas. El buffet del desayuno estaba muy bueno tenía una gran variedad de cosas.
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