Sercotel Gran Hotel Conde Duque

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Información Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Si estás buscando un lugar donde hospedarte en la vibrante ciudad de Madrid, el Sercotel Gran Hotel Conde Duque es una opción a considerar. Este hotel de 4 estrellas ofrece una experiencia de alojamiento que combina confort y elegancia en un entorno urbanizado. Con una amplia gama de servicios, este hotel está diseñado para satisfacer las necesidades de todo tipo de viajeros, ya sean turistas o viajeros de negocios.

Características del Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Una de las principales características del Sercotel Gran Hotel Conde Duque es su diseño arquitectónico, que ofrece un equilibrio entre lo clásico y lo moderno. Sus instalaciones son amplias y luminosas, proporcionando un ambiente acogedor para los visitantes. Las habitaciones están equipadas con televisión, aire acondicionado, minibar y servicio de habitaciones, garantizando que tu estancia sea lo más cómoda posible.

Además, el hotel cuenta con áreas comunes donde los huéspedes pueden relajarse. Desde un salón acogedor hasta una terraza donde disfrutar del clima de Madrid, cada espacio está pensado para brindar la mejor experiencia a los visitantes. La decoración del hotel es otra de sus atractivas singularidades, con un estilo cuidado que refleja la cultura y el arte de la ciudad.

Servicios para todos los gustos

El Sercotel Gran Hotel Conde Duque no se queda corto en cuanto a servicios. Uno de los más destacados es el gimnasio, donde puedes mantener tu rutina de ejercicios incluso estando de viaje. Este espacio está equipado con máquinas modernas y ofrece un ambiente motivador para realizar tu entrenamiento diario.

Además, el hotel ofrece un desayuno buffet donde los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de opciones para comenzar el día. Desde frutas frescas hasta pasteles, el desayuno es una excelente manera de cargar energías para explorar la ciudad. También hay un restaurante que sirve platos de la cocina local e internacional, ideal para aquellos que desean probar la gastronomía madrileña sin salir del hotel.

Ubicación privilegiada

Una gran ventaja del Sercotel Gran Hotel Conde Duque es su ubicación en el corazón de Madrid. Situado cerca de importantes puntos turísticos, los viajeros pueden visitar fácilmente lugares emblemáticos como el Museo del Prado, el Parque del Retiro y la Plaza Mayor. Esto permite a los huéspedes disfrutar de la ciudad sin necesidad de desplazamientos largos.

Además, el transporte público está fácilmente accesible desde el hotel, lo que facilita explorar otros rincones de Madrid. La cercanía a estaciones de metro y paradas de autobús permite una movilidad óptima, haciendo que cada lugar de interés esté al alcance de la mano.

Una experiencia inolvidable

Los visitantes del Sercotel Gran Hotel Conde Duque a menudo destacan la calidad del servicio al cliente. El personal del hotel está capacitado para ofrecer una atención al cliente excepcional, asegurando que cada huésped se sienta valorado y cómodo durante su estancia. Además, la limpieza y la mantenencia de las instalaciones son puntos que reciben constantes elogios.

Ya sea que estés en Madrid por razones de trabajo, turismo o simplemente para relajarte, el Sercotel Gran Hotel Conde Duque ofrece todo lo que necesitas para una estancia placentera. La combinación de su excelente ubicación, servicios y personal amable lo convierte en una opción ideal para cualquier viajero que desee disfrutar de la capital española.

Imágenes Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Localización Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Contactar con Sercotel Gran Hotel Conde Duque

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Dirección: Pl. del Conde del Valle de Súchil, 5, Chamberí, 28015 Madrid Población: Madrid Provincia: 52, Zaragoza, zaragoza Código postal: 28015 Página web: Visitar web Email: reservas@sercotel.com Teléfono: 914 47 70 00 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Sercotel Gran Hotel Conde Duque

4,0 de 5 · 75 valoraciones

Antonio Ariza Comentario de Google ★★★★☆

Hotel muy bien situado, a tan solo 200 metros del Metro de San Bernardo, nos atendieron muy bien, tanto en la llegada como durante la estancia. No desayunamos alli.Cerca hay muchos bares y restaurantes. Volvere a este hotel.la

idse dse Comentario de Google ★★★★★

En relación calidad precio, insuperable. La habitación cómoda y acogedora, las camas también. Lo único, pero es un tema personal, eché en falta persianas convencionales puesto que el sol entraba directamente desde las 6 de la mañana y las cortinas no consiguen evitarlo del todo.

Aracdigall Aradigall Comentario de Google ★★★★★

Estuvimos solo la noche del 1 al 2 de Julio tengo que decir que el personal de restaurante y de recepción de la tarde que nos atendió son excelentes profesionales.…

maria jose ramon Comentario de Google ★★☆☆☆

Lo positivo es que el hotel es antiguo, pero está muy bien situado en el centro en plaza tranquila y bien comunicado. Lo negativo es que en la habitación hacía frío y en el baño también. No es de recibo que en pleno invierno no tengan este tema solucionado. No es agradable y no volveré.\nPor contra, el desayuno estaba incluido en el precio y cumplió nuestras expectativas.

María Gómez-Caminero Comentario de Google ★☆☆☆☆

El motivo de mi baja puntuación es la falta de accesibilidad del hotel.\nIntenté hablar con la directora de esto pero fue imposible, así que he decidido escribir aquí a ver si tiene solución inmediata de esta manera.…

Maria Demarchi Comentario de Google ★★☆☆☆

La ducha no tenia suficiente presión y salía o muy caliente o muy fria, sin termino medio. Menos mal que estábamos en el 1er piso… no quiero ni pensar en los que se alojaban mas arriba

MARCO ANTONIO RODRIGUEZ GONZALEZ Comentario de Google ★★★★☆

El hotel está en una zona muy tranquila y bien posicionada tanto para el ocio como los negocios. Las habitaciones están correctas para el precio del hotel, si bien el servicio de desayuno no comienza hasta las 07:00, lo cual para los viajes de trabajo es un poco justo. Con 15 minutos de antelación cubrirían muy bien esas necesidades de trabajo.\n\nEl trato con el personal es correcto y solucionan eficientemente los problemas que puedan surgir.\n\nLas habitaciones individuales son un poco pequeñas, con lo que es mejor opción usar las dobles con uso individual.

alfredo orient Comentario de Google ★★★★☆

La ubicación es excelente\nLos años no han pasado en balde y el Hotel enseña el desgaste a nivel habitaciones.\nEl desayuno completo y correcto, de los cuatro dias en dos de ellos no había naranjas para comer.\nIncomprensiblemente el la recepción pedimos cambiar 50 EUR y no dijeron no tener dinero en caja.\nCreemos que la inversion de 1000 euros no ha estado justificada.

Yo Mismo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Te piden por teléfono que los valores con buenas reseñas porque ha ellos les pagan un tanto por ciento y ellos te ingresan un poco de ese dinero. Seguramente sea un zulo y no sea bueno. Yo no he estado y no puedo opinar a ciencia cierta, pero huele raro que te quieran pagar 5€ por solo dejar una reseña..... Creo que será mejor cualquier otro sitio.

Manuel Núñez Comentario de Google ★★★★★

Hotel bien situado, cómodo, limpio con personal amable

Claudia Hernández-Barahona Monleón Comentario de Google ★★★★★

Hotel en una excelente ubicación para poder pasear por Madrid. Habitación muy limpia, amplia, con camas y almohadas muy cómodas, sábanas muy agradables, baño completo y espacioso. Personal muy atento y agradable. Teníamos unas horas libres antes de viajar y fueron muy amables de guardarnos las maletas en consigna unas horas.\n¡Volveremos seguro! Gracias.

Roberto Romano Comentario de Google ★★★★★

Buena habitación espaciosa y cómoda, quizás un poco demodé la decoración

Cecilia Alva Comentario de Google ★★★★★

Estuvimos dos noches en Madrid y elegimos este hotel ya que conocíamos de la calidad de los hoteles de la cadena Sercotel. Muy buena atención desde la llegada, el personal de recepción fue muy amable y servicial. La habitación muy cómoda, con todos los servicios y vista al parque que tienen al frente. Ubicado cerca a la Gran Via en una zona tranquila. Desayuno buffet muy bueno y completo, hasta con un delicioso chocolate con churros!!! La ultima noche, ya casi a medianoche quisimos comer algo pero no queríamos salir, así que nos acercamos al comedor del hotel y aunque ya estaba cerrada la cocina, Marcelo, el encargado, nos preparó unas deliciosas ensaladas y nos sirvió con una enorme sonrisa y nos regaló una amena charla, él es uruguayo y migró a España hace 30 años. Nos sentimos tan cálidamente atendidos! Sin ninguna duda este detalle entre muchos otros nos llevaran nuevamente a este hotel en el futuro.

Milagros García Comentario de Google ★★★★★

He utilizado el hotel en varias ocasiones, todo muy bien y por supuesto volveré a visitarlo.

Aurora Paniagua Comentario de Google ★★★★☆

El hotel no está mal. Es la segunda vez que vamos y hemos salido descontentos. Nos dieron una habitación interior que daba a un gran patio interior. Patio que tenía varios aires acondicionados de distintos supermercados, y negocios con el consiguiente ruido continuo. Por otro lado la cafetería sólo tenía una persona para atender el servicio de habitaciones, la cafetería y cocinar. Demasiado para una persona. Se tardaba demasiado en atender.\nEl personal en general amabilisimo.

Jorge Comentario de Google ★★★☆☆

Nuestra experiencia en el hotel fue algo mixta. La habitación, el buffet, la ubicación muy bien. Pero tuvimos un incidente con un objeto que nos desapareció de la habitación, un objeto que estaba en la mochila y que en ningún momento lo sacamos con lo cual tuvieron que registrar la mochila para encontrarlo, dado por perdido nos fuimos y nos llamaron del hotel para decirnos que apareció, debajo de la cama.... cuando eso mismo lo hicimos nosotros tanto la noche de la desaparición como a la mañana siguiente de irnos.... algo tan misterioso que casi me toco llamar a Iker Jiménez. Así que, que cada uno saque sus propias conclusiones.

GNU Linux Comentario de Google ★☆☆☆☆

Estuve 2 noches. La primera noche empezó a sonar la alarma de incendios a las 5:45 de la madrugada porque alguien se puso a fumar en su habitación. Todos los huéspedes asustados y bajando al lobby donde nadie informaba de que ya se podía volver a las habitaciones. Me parece de otra época que por una persona fumando salte la alarma de todo el hotel con la tecnología existente a dia de hoy. La segunda noche a las 4:30 ruido, golpes y música en otras habitaciones. Recomiendo tapones. Paredes de papel que se escucha todo, toses, conversaciones a nivel normal, pasos, cañerías, cisternas... Imposible dormir del tirón o descansar bien sin usar tapones.\nLa habitación bien, sin más, limpia pero con detallitos. No es lo que se espera de un 4 estrellas, la verdad. Se salva el precio. No volvería.

Beatriz Albaladejo Comentario de Google ★★★★☆

Luces y sombras.\nCuando hicimos el check in, nos dijeron que la habitación no estaba disponible todavía, nos guardaron las maletas y nos fuimos a comer.\nA la vuelta, nuestra sorpresa fue que se supone que teníamos reservado una habitación para dos adultos y dos niños ( 3 y 5 años), y nos dicen que imposible que no tienen habitaciones cuádruples.\nDe primeras la solución que nos dieron fue reservar otra habitación más y que mi marido durmiera con un niño en una habitación y yo en la otra con él otro peque ( pagando la otra habitación claro).\nMe puse en contacto con mi agente de viajes,, y resulta que el mayorista le había ofrecido algo que este hotel no vende.\nNos tuvimos que conformar con una habitación doble para los cuatro, y encima dando gracias.\nNosotros solo queríamos por lo menos una cama supletoria para uno de los peques y ya nos apañamos.\nCuando hacemos en checkout, me dicen que se intentaron poner en contacto con nosotros al día siguiente de nuestra llegada para cambiarnos a una habitación triple que tenían disponibilidad, mi pregunta es ¿Es que no sabían eso el día de antes?\nCreo que a pensar de que nos adaptamos, no pusieron toda los medios en la recepción para acomodarnos y que nuestra estación fuera mejor.\n\nEl buffet estuvo muy bien, el personal muy amable y atento a nuestras necesidades

José Ramón González Comentario de Google ★★★★★

Perfecto. Creo q no hace falta decir mucho más. El hotel en sí, el personal y su situación en Madrid hacen de él un lugar idóneo para elegirlo.

David Ch Comentario de Google ★★★★★

Mi estancia en el Sercotel Gran Hotel Conde Duque fue simplemente excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos recibió con una cálida bienvenida y nos proporcionó un servicio atento y profesional durante toda nuestra…

Mariam Comentario de Google ★★★★☆

Todo muy bien pero la habitación tenía pocas amenities por no hablar de que era fría y entraba frío por las ventanas. Reservé una habitación y creo que se me asignó una de categoría inferior porque vi que había una zona con habitaciones más…

Victor Pascual Comentario de Google ★★★☆☆

La habitación que me dieron es la más pequeña en la que he estado nunca. Salvo eso, el resto bastante bien.

Igna Rodri Comentario de Google ★☆☆☆☆

Después de 30 años como cliente del hotel, y con la habitación pagada de antemano me piden una tarjeta bancaria como \"garantía\" al llegar al hotel . Dicen q es \"política de la empresa\". Mi política será evitar este hotel de ahora en adelante. ¡ qué forma más tonta tienen algunos de perder\nclientes!

Toni García Arias Comentario de Google ★★★★☆

Un hotel muy céntrico. Muy bien ubicado. La atención del personal es muy buena. Las habitaciones son un poco antiguas pero están muy bien. Merece la pena.…

maria serna Comentario de Google ★★★★☆

El hotel muy satisfactorio, clásico, con toque de elegancia. El servicio muy agradable y la ubicación genial. Camas comodiiisimas. No me gusto que me dieran una habitación piso bajo interior, sin avisarme con anterioridad. No pudimos cambiarla porque el hotel estaba lleno. La habitación justa de tamaño, no muy amplia.

Verónica Lozano Comentario de Google ★☆☆☆☆

El precio de 180€ la noche no se corresponde en absoluto con una habitación individual de 1,5 m de ancho y una mini ventana que da a un patio interior sin luz. El hotel se anuncia con parking, pero se trata de un parking público que está a unos 150 m. El parking es cómodo de llegar, pero la información que dan no es veraz.

Angeles Casanova Comentario de Google ★★★★★

Todo fantástico tanto el Hotel como el Personal, que eran encantadores.

BEROL Comentario de Google ★★★★★

Nos encanta este hotel, está bien situado, limpio y el personal es muy amable. Deseando volver pronto.

Andy Heras Comentario de Google ★★★★☆

Recepción muy amable. Habitación amplia, baño amplio. Todo responde a un ambiente acorde a la zona, de tipo señorial. No esperes un hotel de línea moderna (tampoco me interesaba) Ese día que estuvimos no funcionaban los teléfonos y luego se disculparon por tener una avería. Desayuno más que correcto y muy bien atendido en zona con mesas y sillas confortables. Ubicación buena. No está en el centro pero está muy cerca. Tiene acceso propio para taxis y poder ascender y descender sin alterar el tráfico. Lo único que bajó la puntuación de la habitación (muy limpia, por cierto) es la poca insonorización. Por la mañana temprano se escuchaban correr muebles del piso superior. Por lo demás, un hotel muy recomendable.

D. N. B. Comentario de Google ★★★★☆

No es un Grande Hotel para mir. Faltan Albinas cosas: un jardin o Patio, una piscina con offerta de wellness; un Restaurante vero. Y falta personal en el bar de café, donde se come por la tarde y se toma eso que el housekeeping ha olvidado por el minibar: capsulas de café, Elche monodisis; agua natural, té. Cada noche esperabamos.

Axel Albelo Comentario de Google ★★★★★

Hola! Somos dos personas que llegaremos al hotel a la madrugada del domingo 14 de abril. Necesito por favor un email o NRO de WhatsApp para avisar el horario y ver si tienen servicio de Transfer. No puedo hacer llamadas solo mail o WhatsApp. Muchas gracias

Paco Medina Comentario de Google ★★★★★

Acabamos de estar 4 días y nos sorprendió gratamente la ubicación a 5 minutos de la estación de metro de San Bernardo. Relación calidad precio en estas fechas de Navidad inmejorables. Habitaciones cómodas, desayuno muy bueno y precioso el hall del hotel. Desde luego un acierto y es muy recomendable. Volveremos

Tirso Comentario de Google ★★★★★

Muy buenas instalaciones y excelente servicio. Siempre venimos a este hotel. Además no está en Madrid Central, con lo que puedes venir en coche fácilmente.

Pedro de Leana Comentario de Google ★★★★★

Un clásico siempre agradable, como estar en casa lejos de casa. Un must de Madrid, y una estrella más en su bandera.

Yasmin Gonzalez Comentario de Google ★★★★★

Me gusta su ubicación, cerca de todas las conexiones sin estar en el bullicio de la Gran Vía. Limpio, excelente servicio en la recepción, muy amables todos.

Alberto Blanco Comentario de Google ★★★★☆

Habitación individual muy agradable. Confortable y cómoda para trabajar y descansar. Baño amplio y dotado con todo lo necesario.\nEl hotel está conservado aunque mantiene la estética y el mobiliario de las zonas comunes un tanto obsoletos. Para mí tiene su encanto.\nPersonal muy amable en todo momento.\nDesayuno correcto para estar incluido en la habitación. Precio elevado si se adquiere aparte.\nEl parque de enfrente tiene bastante movimiento por la noche y hay ruido. Es la única pega que le veo

fernando gay gonzalez Comentario de Google ★★★★★

Excelente experiencia, nos hemos sentido como en nuestra propia casa. Han sido muy atentos esperamos poder volver pronto. Muchas gracias en especial a la directora Myriam

Alberto Mateos Comentario de Google ★★★★★

Un hotel que se nota que hace años ya existía y era magnífico, y lo sigue siendo y además a buen precio en comparación con otros. Es una delicia poder alojarse en un sitio en el que los muebles son de madera de verdad, antiguos y que no quedan bien en Instagram pero de calidad. La atención del personal es magnífica. Totalmente recomendable

Josefa Bonet Torres Comentario de Google ★★★★★

El hotel está situado en una zona tranquila de Madrid, muy muy cerca del metro (parada San Bernardo). De hecho, en transporte público, está directamente conectado con la estación de Sol ( a sólo cuatro paradas).\nEstuvimos en una habitación doble muy amplia y cómoda.\nEl desayuno estuvo perfecto!!!, con gran variedad y un servicio eficiente y esmerado.\nSin duda, si volvemos a Madrid, repetiremos!!!!!!

Alex Toledo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hola, me hospedé en Hotel Conde Duque de Madrid en Febrero de 2024. Viajamos a España con mi familia (esposa y 3 hijos) y estuvimos en 2 ocaciones aquí. Cuando llegamos a España (vía Madrid) y luego -12 días más tarde- cuando ya regresábamos. La relación precio calidad del hotel es bastante conveniente y la verdad es que no te encuentras con sorpresas cuando llegas. Es lo que dice ser, un hotel 4 estrellas, limpio y bien ubicado. Hubiese estado todo bien si no es porque tuvimos un problema por una falla del sistema. Hicimos la reserva del regreso 2 veces. Le explicamos a todos en el hotel, incluso a la manager del mismo, cuál fue el error y no nos quisieron devolver ni un solo euro. Nosotros nunca fallamos en NO presentarnos sino que por un error de sistema (donde la primera vez que lo hice no me entregó la confirmación ) lo reservé 2 veces. Nos dimos cuenta varios días antes de llegar y me dijeron que no cumplíamos las políticas de devolución pero tampoco nos dejaron usar todas las habitaciones, teníamos 4 (por el error que comenté antes) y nos pasaron solo 2. Me parece extraño que una cadena de Hoteles como Sercotel no sea capaz de hacer una devolución a un cliente que le explicó de forma presencial y luego a través de emails cuál había sido el problema. A lo mejor tienen problemas financieros pero abusando de los clientes no creo que sea la forma. Lo que a mi me pasó casi que raya en la estafa.\nLa persona que quiera me puede escribir y yo le doy todos los detalles. Intenté por todos los medios buscar alguna solución con ellos. Tengo cadenas de emails donde solo dan excusas para no ayudar a un cliente y quedarse con mi dinero. Que terminaron haciendo.

Lluís Manuel Gabarrón Comentario de Google ★★★★★

Hotel perfecto para viaje de negocios. Excelente habitación y servicio muy amable por parte del personal del mismo. Desayuno completo. Recomendable

Rafaela Garcon Comentario de Google ★★★★★

Buena estancia en familia.\nEstuvimos una semana hospedados en el hotel. La primera noche tuvimos un problema porque la habitación no era lo esperado, pero tras nuestra queja el hotel nos…

Javier Comentario de Google ★★★★☆

Buen hotel. Habitaciones cuidadas. En la segunda planta las habitaciones tienen terraza. En la habitación tienen altavoces bluetooth para poder enlazarlo con tu teléfono y poner tu música en altavoz

laiz treintaidos Comentario de Google ★★★★★

Una estancia breve en el Hotel, una muy buena experiencia, habitación acogedora, baño y aseo muy bien.\nPersonal de recepción muy amable y eficiente, no vi personal de seguridad, algo y eso es algo que el Hotel debería considerar, la seguridad de sus clientes

Daniel González Fernández Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hemos estado el pasado fin de semana en el hotel, se anunciaban temperaturas en torno a 30 grados en Madrid y en la habitación cuando llegamos en termostato marcaba 28 grados lo que achacamos a que estuviese todo el día cerrada. Al poner el…

Scarlet Castillo Comentario de Google ★★★★☆

El hotel tuvo problemas de aire acondicionado durante toda mi estancia en abril 2024, llegando a tener 27°C al interior, al manipular el termostato, este ni siquiera cambiaba de modo, al parecer se encontraba bloquedo. Solución, abrir la ventana para bajar la temperatura.

Mercedes Palos Comentario de Google ★★★★★

Todo perfecto. El personal es tremendamente amable, la comida, buena y la habitación es cómoda y está extremadamente limpia. Además, está muy bien situado. Muy contenta de haberlo elegido.

José L Comentario de Google ★★★☆☆

La zona está genial porque está al lado de la estación de metro de San Bernardo, bus, todo centrico muy bien.|Pero el hotel qunque exteriormente está muy bien, la habitación era muy antigua con bañera bastante inaccesible.|Por otro lado…

José Andrés Sánchez Pardos Comentario de Google ★★★★★

Está muy bien situado en Madrid.\nLa única pega,es la ducha en la 314,ya qué hay una bañera que es peligrosa para ducharse.Creo, qué poner un plato de ducha antideslizante estaría bien\nEl personal muy amable y agradable

SUSI G Comentario de Google ★★★★★

Hotel muy limpio, tranquilo (en una plaza con poco tráfico) a 10 min andando de Gran Vía. El personal muy amable, la habitación grande, limpia, con todo lo necesario y un aire acondicionado que no hace ruido!!!|Nos ha encantado, es un hotel para volver!

demencia kawai97 y yuiko haturo45 Comentario de Google ★★★☆☆

He estado unos días en familia, los del hotel solo hablaba uno español, los otros nada, igual que España que nos piden que si no sabes inglés, no te contratan..... no disponen ni maquina de café , de agua si. ... las habitaciones esta bien cumplen su función , aunque la zona de cocina podría mejorar con un tostador , cafetera , y horno grill en otras si disponen, la nevera no enfría mucho, y la tele olviate de algún canal internacional. ... ni los sustitulos\nlos puedes poner....\nEsta cerca de cafeterías y muchas,\nhay una tienda italiana, que esta muy bien tiene comida para llevar . En la misma calle tienes un supermercado . Donde puedes comprar .\nLa ubicación esta bien con paradas de bus que tienen buena combinación. Tanto en las dos avenidas principales..\nDentro de lo que hay , cumplen su función.

Yaiza b Comentario de Google ★★★★★

Nos sorprendió gratamente. La cama es un lujazo ,nos encantó.La recepción olía genial y los trabajadores muy amables.La habitación es perfecta suelo de parquet y limpieza al detalle.Sin duda repetiremos en nuestra proxima visita a Madrid

Victoria Plaza Comentario de Google ★★★★★

La ubicación me gusta mucho, me gusta alojarme en este hotel siempre que visito Madrid, el personal es muy amable, el desayuno muy bueno, lo único que me gusta menos son los cuartos de baño que están un poco viejos, deberían actualizarlizarlos

Noelia G Comentario de Google ★★★☆☆

Decepcionante.......,la entrada era a las 15.00 nos dieron la habitación a las 16.40 porque según ellos estaban muy apurados......., la habitación estaba bien pero la nevera estaba sucia ......y las vistas daban para una azotea donde están…

Jose Ignacio Comentario de Google ★★★★★

Un estupendo Hotel situado en una plaza tranquila y por consiguiente muy acogedor y dotado de todas las comodidades que puede requerir cualquier huésped exigente que busca calidad y tranquilidad. Dispone de unas instalaciones que brillan por su calidez y buen gusto.

Teresa Deniz Comentario de Google ★★★★★

-nos cobran la habitación más cara que lo que había contratado en booking.\n-tazas muy sucias, increíble, el primer día de desayuno. Aparte de caro mediocre.\n-TV no emitía señal en un momento dado. Nos dijo en recepción una chica que nos daba permiso para mover los cables a ver si lo solucionábamos nosotros por no tener a nadie disponible.\n-decir en favor del personal de servicio, que eran súper educados, pero no pueden dar más, están a full. Les falta ayuda.\n-Preciosa de Suiza y servicio de África.

Gabriela Lopez Comentario de Google ★★★★★

Hermosas instalaciones. Todas las comodidades. Ubicacion 8 puntos. Nos permitieron guardar las valijas antes del check in y luego del check out. Personal muy amable

Ana Sanz González Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llegamos el viernes hacia las 20h. La habitación rondaba los 25 grados. Pusimos desde la habitación el aire acondicionado pero no lográbamos que enfriara. El sábado, cuando ya el calor era insoportable (28 grados), llamamos a recepción para solicitar que subieran a arreglárnoslo. Cual es nuestra sorpresa, que desde recepción nos informan que “el aire en estas fechas, está desconectado y no tienen posibilidad de encenderlo”. Conclusión, pasamos un fin de semana achicharrados en un hotel de 4 ESTRELLAS. De vergüenza!

Camila Barrera A Comentario de Google ★★★★★

El hotel es muy lindo y aseado, buena servicio de los empleados. Pagamos el desayuno buffet y me pareció muy completo con gran variedad de alimentos, está ubicado cerca a una estación de metro.\n\nBuena relación calidad precio

Samuel G Comentario de Google ★★★★★

Quiero resaltar la cercanía al metro de San Bernardo, esta más o menos a dos cuadras. Las habitaciones e instalaciones en zonas comunes, el excelente servicio y principalmente el desayuno buffet resaltando principalmente la atención y conocimiento maravilloso de Ana

Lobo Solitario Comentario de Google ★★★★★

Soy Jonathan Sánchez,me gustaría escribir la reseña por qué la verdad que lo merecen,la gente que trabaja alli super amable y super atenta en todo momento,la limpieza y mantenimiento del hotel es impecable,la verdad que felicitaros por qué este hotel es muy muy recomendable.

Jose María Herráez Comentario de Google ★★★★★

Para ser un ña habitación interior tenía unas vistas impresionantes.\nLa limpieza espectacular.\nUn sitio recomendable, repetiré

Albert J Comentario de Google ★★★☆☆

Hotel bien situado en zona tranquila. El hotel en sí necesita reforma, se ha quedado antiguo y alguna más cosas, para n hotel de 4 estrellas es muy justo:desyuno buffet justito, baño con bañera no con plato de ducha, no hay donde poder…

Edu L Comentario de Google ★★★★★

Un hotel bastante bueno, un trato excelente y en una ubicación bastante buena, cercana a lugares de interés y, además, bastante tranquilo. Lo recomiendo mucho. El desayuno también tenía un poquito de todo, y las responsables muy atentas.

Lina Marcela Posada Franco Comentario de Google ★★★★★

Excelente hotel, habitación amplia y cómoda. Camas y almohadas perfectas para tomar un buen descanso. Pero sobre todo, excelente atención. Carlos y David en recepción muy buenos anfitriones, fueron hospitalarios y muy serviciales.

Karin Hollweg Comentario de Google ★★★★★

Es conveniente por los horarios de entrada y salida, y la cercanía del HM Hospitales, que permite hacer un viaje para chequeos médicos de alta especialidad. Es limpio, bello, pequeño pero exquisito. Está en una zona céntrica y a la vez tranquila de Madrid y a pasos del Outlet de El Corte Inglés. A 200 metros del Metro, con tiendas bellas cerca y un parque en la puerta. Para el servicio recibido, es muy conveniente. Su desayuno 5 estrellas.

Sofia Isabel D Comentario de Google ★★★★☆

En general muy bien la decoración antigua en general, pero un hotel tranquilo cómodo con las habitaciones mas grandes que la media y con buena ubicación. El check in hasta las 15:00 me parece que es tarde pero te ofrecen poder dejar las maletas en recepción mientras puedes entrar a la habitación.

Isabel Mendez Comentario de Google ★★★★☆

El Hotel está muy bien. Las habitaciones están impecables y la comida del desayuno fue deliciosa. Considero que tiene buena ubicación, tanto para caminar, tomar taxi o moverse en metro.\nAdemás cuenta con restaurante en caso de querer permanecer en el hotel.\n\nLo único que no me dejó totalmente a gusto fue que la puerta del baño tenía el pestillo suelto y por varias horas no pude abrirla. Solicité ayuda, pero como era de noche, el recepcionista no supo qué hacer, ni cómo ayudarme. A la mañana siguiente conseguí abrirla por mi cuenta…

J M Comentario de Google ★★★☆☆

Las habitaciones están muy bien con camas bastante cómodas y buen baño. El problema es que se oye todo. No puedes hablar en tono normal o escuchar la tele sin molestar al vecino. Esto es muy molesto e impropio de un hotel de 4 estrellas. El pequeño gimnasio está muy bien pero a menudo entrenan personas que no son clientes del hotel lo cual resulta molesto ya que el local es pequeño.

Ursula Sola de Hinestrosa Comentario de Google ★★☆☆☆

Un hotel de varias estrellas que implica el servicios de restaurante y bar. Ha estado cerrado por un evento privado, lo que nos deja a los huéspedes en busca de dónde ir a tomar café, una cerveza o algo de comer. La recepcionista, una mujer grosera y desagradable se burla e informa que para comer pida domicilios.\nRecibí llamada de la gerente para ofrecer disculpas, pero ni aún así, en 4 días de estadía, he logrado quedarme en el hotel que muestra fotos de un excelente lugar para comer y beber alguna copa. La excusa de hoy es que es horario de verano y que vuelva a las 7 de la noche. Y una risita de la grandiosa recepcionista porque sabe que nada pasará. El huésped siempre pierde. Radicaré la queja a pesar de la amable llamada de la gerente. No hay derecho a tanta grosería y manipulación de la información a los turistas. Por mi queja pegaron un papel avisando del no servicio por dos días. Señores, han sido 4 días sin servicio. Esto no da para las estrellas que tiene el hotel. Esto es un hostal mal atendido.

alba sanz Comentario de Google ★★☆☆☆

Reserve habitaciones para mí y mis amigos. De las 3 habitaciones la mía la peor. Pequeña, tan oscura que tenías que dar la luz para poder ver, daba a un patio interior con las escaleras de emergencia. La alcachofa de la ducha o perdía agua por todas partes y el suelo estaba abombado. Avise a recepción de la alcachofa de la ducha y como no había nadie de mantenimiento pues ajo y agua. Las tarjetas de las habitaciones se desactivaron un día que fuimos de compras. La primera vez que me pasa en un hotel.

Manuel Sánchez López Comentario de Google ★☆☆☆☆

La habitación con goteras, muebles que se caen, baño antiguo. Personal muy desagradable y sin ganas de ayudar en nada. Comida de muy baja calidad, sin café ni leche, solo máquina expendedora automática, sin carne ni pescado... muy malo. De las peores experiencias que he tenido nunca en un hotel, y eso que es 4*, parece un hostal de tres al cuarto, muy muy malo.\nY sí, en respuesta a su comentario, en su comedor de desayunos, sí tienen una máquina automática que expende café, no se sabe la procedencia del café ni de la leche, todo un despropósito y una falta de calidad terrible. Encima mienten...

Raul C Comentario de Google ★★★★★

La estancia allí fue INSUPERABLE …!! Disfrutamos de la gran amabilidad y cortesía del Personal de Recepción y en especial, es de destacar la excelencia en el trato y cordialidad de un chico venezolano que labora en el Restaurant . Recomendamos amplia y absolutamente este Hotel y les puedo asegurar que es como estar en Casa .

Lucía González Comentario de Google ★★★★★

El hotel es grande y está muy bien. La ubicación es muy buena también. La habitación es grande, con una cama de matrimonio de 2 metros. Nos habían dejado un detalle de cortesía con una botella de agua, algo que también se agradece. El…

rc5186 Comentario de Google ★★★★★

El Sercotel Conde Duque es una excelente opción para hospedarse en Madrid. Está ubicado en un barrio tranquilo pero bien conectado, cerca del centro y de los medios de transporte.||||Las habitaciones son espaciosas, limpias y cómodas, con…

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